Téléconseiller (h/f)
Emploi E-commerce - V.P.C.
-, 60, Oise, Hauts-de-France
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez cette société située à Compiègne et faites valoir vos talents ! Nous recrutons des Téléconseillers H/F pour différents Pôles. Vous serez affecté(e) dans un pôle spécifique où vos missions principales seront: - Gérer les appels entrants et sortants.. - Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier. - Conseiller les clients. - Etablir des retours clients par mails. - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel. - Établir une foire aux questions (FAQ) avec les réponses adaptées. Amplitude Horaire: 8h00-19h00 du lundi au vendredi. - Appétence commerciale et curiosité pour le domaine du centre d'appels - Bonne élocution et bon sens du relationnel - Goût du challenge et dynamisme - Bonne maîtrise des situations difficiles - Bon état d'esprit souhaitant s'investir sur du long terme - Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle. - L'accompagnement et la formation que vous recevrez lors de votre intégration vous permettront de développer vos compétences et d'évoluer dans l'entreprise. AVANTAGES[...]